Fortrydelsesret
Returnering er mulig inden for 30 dage:
- Varerne skal være i original stand og have alle originale mærker og etiketter intakte.
- Emballagen må ikke være beskadiget og skal være i original tilstand.
- Returnerede produkter må ikke vise tegn på brug.
Vær opmærksom: Hvis de returnerede varer ikke opfylder disse betingelser, kan vi desværre ikke acceptere returneringen. Vi forbeholder os retten til at afvise returneringer, hvis vi har mistanke om, at produkterne har været brugt eller beskadiget uden vores ansvar.
Sørg altid for, at din returpakke har en Track & Trace-kode. Returneringer, der bliver væk, refunderes kun, hvis du kan fremlægge bevis på forsendelse med tracking. Returneringer sendt uden tracking sker på eget ansvar. Kunden betaler selv for returfragten.
Så snart vi har modtaget din retur, giver vi dig besked via e-mail. Tilbagebetalingen behandles inden for få dage efter, at vi har behandlet din retur.
Annullering af ordre
En ordre kan kun annulleres inden for 5 minutter efter, den er afgivet. Efter dette tidspunkt går ordren direkte videre til behandling, og annullering er ikke længere muligt.
For at annullere en ordre, bedes du kontakte os straks efter bestilling på info@albasaint.com.
Returneringer sker på afsenderens ansvar, og returforsendelsesomkostninger refunderes ikke.
Modtaget forkert vare eller størrelse?
Hvis du har modtaget en forkert vare eller størrelse, sender vi dig selvfølgelig den korrekte artikel uden ekstra omkostninger!
Tilbagebetaling
Tilbagebetalinger behandles normalt inden for 3–5 hverdage efter modtagelse af returpakken.
Vandskellet 8, Vonge, Region Midtjylland, 7173, Danmark