Forsendelse og levering
Vi gør vores bedste for at gøre bestillings- og leveringsprocessen så enkel som muligt for vores kunder. Har du spørgsmål eller oplever problemer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Forsendelsesomkostninger Vi dækker forsendelsesomkostningerne for alle ordrer i Danmark. Alle vores produkter leveres gratis, uden krav om minimumsbeløb.
Leveringstid Vi forstår, at du gerne vil have dine varer hurtigt! Derfor sørger vi for at behandle og sende din ordre så hurtigt som muligt. Her er vores leveringstider:
- Behandlingstid: 1–2 hverdage. (Ordrer behandles normalt samme dag eller dagen efter).
- Leveringstid: 4–6 hverdage efter afsendelse.
Efter din bestilling vil du modtage en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din pakke hos vores logistikpartner.
Modtaget en defekt vare? Det er naturligvis ærgerligt! Hvis dit produkt er blevet beskadiget under transporten, eller hvis det er defekt ved modtagelse, bedes du kontakte os straks. Vi sender typisk en ny vare uden beregning som første løsning, men vi finder naturligvis en løsning, der overholder dine rettigheder som forbruger.
Mistet pakke? Hvis din pakke bliver væk eller ikke kan leveres af logistiske årsager, sender vi normalt en ny vare med det samme. Hvis pakken ikke kan spores, eller hvis der er gået mere end 14 dage uden opdateringer, finder vi en løsning (gensendelse eller refundering).
Sådan bestiller du Det er nemt at afgive en ordre hos Albasaint.
- Gå til produktsiden og klik på “Læg i kurv”.
- Gå til betaling, indtast dine adresseoplysninger og vælg levering.
- Vælg din foretrukne betalingsmetode (Visa, Mastercard, MobilePay, m.fl.) og godkend købet.
Kontakt os Har du spørgsmål til levering?
- E-mail: info@albasaint.com
- Telefon: +44 7476 563616
- Adresse: Vandskellet 8, 7173 Vonge, Danmark